Política de Pagamento

O pagamento das compras efetuadas em nosso site pode ser feito de diferentes formas, de acordo com a preferência do cliente. 


CARTÃO DE CRÉDITO: aceitamos pagamento nos cartões de crédito Amex, Visa, Mastercard, Hipercard, Elo e Diners. No checkout, você pode optar por parcelar suas compras em até 8X sem juros, respeitando a parcela mínima no valor de R$ 50,00. 
As compras feitas em nosso site passam por dois processos de aprovação: da operadora do cartão e do intermediador de pagamentos. Geralmente as aprovações ocorrem de maneira imediata, mas, em alguns casos, pode levar alguns dias úteis para que ocorra a liberação.

Em alguns casos, por questões de segurança, pode ocorrer a recusa de uma das partes envolvidas na autorização. O sistema da operadora ou do intermediar de pagamentos, por meio de mecanismos de inteligência artificial, bloqueiam transações que apresentem comportamento suspeito impossibilitando a conclusão da compara. 

Por se tratar de processos de empresas independentes, nós da Dntro não temos acesso aos detalhes dos erros e recomendamos o contato direto do consumidor com as devidas instituições. 


PIX: O pagamento através do PIX é simples. Basta escolher esta opção quando chegar no método de pagamento, e clicar em finalizar pedido. A próxima tela mostrará um código numérico, caso você esteja comprando com celular, ou QRCODE se a compra for feita pelo computador. Daí é só copiar o código, ou escanear o QRCODE pelo aplicativo do seu banco e finalizar o pagamento. Este código tem validade de 30 minutos, e caso o pagamento não seja feito neste período o pedido é cancelado e será preciso realizar o processo de compra novamente.

 
Como utilizar cupom de desconto no site?
Quando estiver efetivando sua compra, digite o código no campo “cupom” na página “meu carrinho”, e tenha acesso ao desconto.